Calderas de gas y gasoil
Su caldera muestra un código de error: qué significa y qué hacer
Un código en la pantalla es la forma que tiene la caldera de decir por qué se ha parado. Muchas veces el motivo es sencillo —le falta agua, no le llega el gas— y lo puede resolver usted en un par de minutos. Otras veces es una seguridad que ha saltado, y entonces lo sensato es no insistir. Elija su marca y le decimos cuál es su caso.
Elija la marca de su caldera
Ariston
Clas, Genus, Alteas y Cares · 501, 612, 304…
Domusa
Evolution y Sirena de gasoil · bloqueos y avisos más habituales
Junkers
Cerapur, Ceraclass y otras con pantalla · C4, EA, C1…
Ferroli
Divatop, DIVAtech, Bluehelix y Domiproject · A51, A06, A03…
Roca
Victoria 24/24, Victoria Plus y NEOBIT PLUS · E01, E02, E03…
Saunier Duval
ThemaFast, ThemaPlus, Isofast y Thelia · F28, F22, F24…
Vaillant
ecoTEC plus, ecoTEC pro, atmoTEC y turboTEC · F.28, F.22, F.75…
¿No ve su marca? Díganos cuál es y qué aparece en la pantalla, y le orientamos por teléfono.
Antes de tocar nada
- Apunte el código tal y como sale, con sus letras, puntos y cifras. Si parpadea o alterna con otro número, apunte los dos.
- Mire el manómetro. Con la caldera fría debería marcar de 1 a 1,5 bar; por debajo, a la caldera le falta agua y ese suele ser el motivo del aviso.
- Compruebe que llega gas. Si la cocina tampoco enciende, el problema está en el suministro y no en la caldera.
- Rearme una sola vez. Si el código vuelve, la causa sigue ahí: es el momento de llamar.
Lo que es mejor no tocar
- La válvula del gas, el quemador y los electrodos: están dentro de la caldera y solo debe manipularlos un técnico habilitado.
- La carcasa: en las calderas estancas, abrirla rompe el cierre de la cámara donde se quema el gas.
- El rearme en bucle: si tras un intento vuelve el mismo código, la causa sigue ahí y cada intento la puede empeorar.
Olor a gas. Si además huele a gas: no encienda ni apague luces ni aparatos, abra las ventanas, cierre la llave general del gas si puede hacerlo sin riesgo, salga de la vivienda y llame desde fuera al teléfono de emergencias de gas de su distribuidora.
Preguntas frecuentes sobre los códigos de error
¿Puedo rearmar la caldera yo mismo cuando aparece un código?
Sí, una vez, después de revisar lo básico: presión, llave del gas y que llegue la luz. Si el mismo código vuelve a salir, deje de intentarlo: la causa sigue ahí, y algunas marcas bloquean el rearme si se pulsa demasiadas veces seguidas.
¿Un código de error significa lo mismo en todas las calderas de una marca?
No siempre. Los fabricantes cambian parte de sus códigos de una gama a otra, así que la explicación de esta página es una orientación. El manual de su caldera o el técnico, con el modelo delante, lo confirman.
¿Qué datos conviene tener a mano al llamar al técnico?
El código exacto como aparece en la pantalla, la marca y el modelo (vienen en la placa de características, normalmente en un lateral o debajo de la caldera) y lo que estaba haciendo la caldera cuando falló. Con eso el técnico sabe qué revisar y qué pieza llevar.
¿Qué hago si, además del código, huele a gas?
No toque interruptores ni aparatos eléctricos, ventile, cierre la llave general del gas si puede hacerlo sin riesgo, salga de la vivienda y llame desde fuera al teléfono de emergencias de gas de su distribuidora. El olor a gas no se resuelve rearmando la caldera.
Si el aviso no se va, reparamos calderas a domicilio en Comunidad de Madrid y Guadalajara: reparación de calderas, calderas de gasoil y mantenimiento anual. Presupuesto claro antes de actuar y garantía por escrito en todas las reparaciones.
Tecnicalderas es un servicio técnico independiente y multimarca. NO es el servicio técnico oficial del fabricante ni tiene vinculación con las marcas mencionadas; estas se citan solo a efectos informativos, para indicar compatibilidad o especialización (Art. 32 y 33 LPI). Si necesita la garantía oficial del fabricante, se lo indicamos con claridad.