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Calderas Evolution y Sirena de gasoil

Códigos de error de las calderas Domusa

Casi todas las Domusa que hay en viviendas de Madrid y Guadalajara son de gasoil, y en ellas el aviso más frecuente no es un código en pantalla sino el piloto rojo del quemador: la caldera se ha bloqueado porque no ha conseguido una llama estable. Los modelos con pantalla digital sí muestran códigos, pero cambian de una gama a otra, así que aquí le explicamos los avisos que más se repiten, lo que puede revisar antes de llamar y lo que es mejor no tocar.

¿Su Domusa sigue con el aviso? Le llamamos

¿Qué equipo tiene el problema?

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Qué quiere decir cada aviso de su Domusa

El significado de un código puede cambiar entre modelos de la misma marca. Tómelo como orientación y, si tiene el manual a mano, compruébelo ahí o díganos el modelo al llamar.

  • Piloto rojo del quemadorSeguridad: no insista

    El quemador se ha bloqueado: intentó encender el gasoil y no lo consiguió.

    Lo que puede mirar usted: Mire el nivel del depósito —con poco gasoil el quemador aspira aire y posos— y que la llave de paso del gasoil esté abierta. Si todo está bien, pulse el botón de rearme del quemador una sola vez.

    Cuándo llamar: Si vuelve a bloquearse, llame: suele ser el filtro, la boquilla, la fotocélula o los electrodos. No rearme varias veces seguidas, porque cada intento fallido deja gasoil sin quemar dentro de la caldera.

  • Bloqueo tras llenar el depósito

    La caldera empieza a bloquearse justo después de repostar.

    Lo que puede mirar usted: Es habitual: al llenar se remueven los posos del fondo del depósito. Si puede, espere alrededor de una hora tras el llenado antes de encenderla, para que se asienten.

    Cuándo llamar: Si ya se ha bloqueado, probablemente haya que limpiar el filtro. Y si el depósito llegó a vaciarse del todo, puede haber entrado aire en el circuito y hay que purgarlo.

  • Olor a gasoil o a humoSeguridad: no insista

    Huele a gasoil o a humo en el cuarto de la caldera.

    Lo que puede mirar usted: Apague la caldera, ventile el cuarto y no la rearme.

    Cuándo llamar: Llame. Una combustión deficiente o una pérdida en el circuito del gasoil no deben esperar.

  • Código en la pantalla

    Su Domusa tiene pantalla digital y muestra un código.

    Lo que puede mirar usted: Anote el código tal y como aparece y el modelo exacto, que viene en la placa de características de la caldera.

    Cuándo llamar: Díganos los dos datos al llamar: en Domusa el mismo código cambia según la gama, y con el modelo sabemos qué revisar antes de ir.

  • Enciende, pero no calienta

    El quemador funciona y aun así los radiadores siguen fríos.

    Lo que puede mirar usted: Revise que la presión esté en su sitio (de 1 a 1,5 bar en frío), que el termostato esté pidiendo calor y purgue los radiadores.

    Cuándo llamar: Si sigue igual, lo normal es un fallo de la bomba de circulación o de una válvula.

Lo que es mejor no tocar

  • La válvula del gas, el quemador y los electrodos: están dentro de la caldera y solo debe manipularlos un técnico habilitado.
  • La carcasa: en las calderas estancas, abrirla rompe el cierre de la cámara donde se quema el gas.
  • El rearme en bucle: si tras un intento vuelve el mismo código, la causa sigue ahí y cada intento la puede empeorar.

Olor a gas. Si además huele a gas: no encienda ni apague luces ni aparatos, abra las ventanas, cierre la llave general del gas si puede hacerlo sin riesgo, salga de la vivienda y llame desde fuera al teléfono de emergencias de gas de su distribuidora.

Si el código no se va

Llame al 919 999 838 y díganos el código y el modelo de su Domusa: con eso sabemos qué revisar antes de ir. Presupuesto claro antes de actuar, garantía por escrito en todas las reparaciones y desplazamiento gratuito si se acepta el presupuesto. Instalador autorizado por Industria nº 205592.

Códigos de otras marcas

Tecnicalderas es un servicio técnico independiente y multimarca. NO es el servicio técnico oficial del fabricante ni tiene vinculación con las marcas mencionadas; estas se citan solo a efectos informativos, para indicar compatibilidad o especialización (Art. 32 y 33 LPI). Si necesita la garantía oficial del fabricante, se lo indicamos con claridad.

Caldera Domusa bloqueada o con código de error: qué hacer | Tecnicalderas